Reyyan Hair Clinic olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvence altına almayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, kliniğimizden hizmet alan veya web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımız için geçerlidir ve kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi bilgiler.
- Medikal Bilgiler: Hizmetlerimizle ilgili danışma sırasında paylaşılan tıbbi geçmiş ve sağlık bilgileri.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, erişim saatleri, cihaz bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan diğer veriler.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmet taleplerinizi karşılamak ve iletişim sağlamak,
- Kliniğimizdeki süreçlerinizi planlamak ve optimize etmek,
- Sağlık hizmetlerimizi size özel hale getirmek,
- Yasal zorunluluklara uygun hareket etmek,
- Müşteri memnuniyetini artırmak için analizler yapmak.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerektiğinde,
- Hizmet sunumu için iş ortaklarımız veya yetkilendirilmiş hizmet sağlayıcılarla,
- Açık rızanız doğrultusunda.
4. Veri Güvenliği
Reyyan Hair Clinic, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. Bu kapsamda:
- Şifreleme teknolojileri ve güvenlik duvarları kullanılır,
- Yetkisiz erişim ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla sistemlerimiz düzenli olarak izlenir.
5. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve trafiği analiz etmek için çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden kontrol edebilir veya değiştirebilirsiniz.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşleme amacı ve bu bilgilerin kullanımını sorgulama,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak veya sorularınızı sormak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak veya taleplerinizi iletmek için aşağıdaki bilgilerden bize ulaşabilirsiniz:
- Adres: Fulya, Fulya Mh. Buyukdere Cd, Akıncı Bayırı Sk. No: 74, 34394 Şişli/İstanbul
- Telefon: +90 506 246 71 34
- E-posta: info@reyyanhairclinic.com
8. Güncellemeler
Bu gizlilik politikası, ihtiyaçlara ve yasal düzenlemelere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Politika değişiklikleri web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.
Reyyan Hair Clinic olarak, bize duyduğunuz güveni önemsiyoruz ve kişisel bilgilerinizi koruma konusundaki sorumluluğumuzu ciddiyetle yerine getiriyoruz.